信件标题： 烟道被砸没人处理

提交时间： 2016-09-05

信件内容： 我是家住大连市西岗区拥政街20号702的住户，我家烟道被楼上802打掉了，上回在本网站上进行投诉，反馈我已经看到了。反馈说街道社区物业联系楼上802的女儿女婿，他们拒绝行政执法到家中查看。建议民事诉讼。那么有几个问题： 1.目前我没有802女儿女婿的姓名工作单位和联系方式，我是否可以获得这个信息去联系他们？从哪里获得？ 2.街道社区和物业协调，他们拒绝协调，可否帮忙联系他们单位进行协调？ 3.民事诉讼的话，如果证实802确实将我家烟道打掉了，但是802就是无赖不给我家修的话，那么我家怎么办？有人会去他家强制施工进行烟道的恢复吗？ 4.实在协调不了的话，我家自己的烟道，自己找人给通开，自己家施工，应该没有问题吧，如果对楼上802造成损失，我家应该不予赔偿。

回复部门： 政府

回复时间： 2016-09-07

回复内容：

网友您好：

    您的来信已收悉，先回复如下：

   一、目前街道属事社区和物业仍然与802居民积极沟通，争取尽快解决问题。

二、作为纠纷协调单位，街道无权透露802居民的相关信息情况和联系方式。

三、社区已经和物业协调好，由物业出具相关证明进行举证，以配合居民走法律程序。

感谢您的来信！