信件标题： 热水器安装在走廊里，非常危险容易引发火灾，爆炸

提交时间： 2020-04-06

信件内容： 区长您好，我是西岗区松花街34号的居民。我有门楼有一个邻居松花街34号三门洞501他家把热水器安装在走廊上公共区域。占道扰民不说还非常危险，容易引起火灾，爆炸，希望领导能为了我们全楼人的生命安全配合相关部门让他尽快拆除。要不明天回家，像个炸药桶似的让人担惊受怕的家里老人跟孩子都害，非常不安全，有安全隐患，希望领导重视，谢谢了

回复部门： 政府

回复时间： 2020-04-13

回复内容：

诉求人您好：

    4月10日上午，街道城管科负责人、安监站负责人前往现场查看，热水器安装业主由于工作原因无法参加调解，在松花街5楼的楼道内现场协调，对住户安装的热水器高度影响诉求人正常通行、电线外露、楼道内花盆堆放等问题进行反映。经过初步协商后，在社区开展座谈会，针对诉求人提出的要求，及时与5楼业主进行电话沟通。

    根据城管科负责人、社区工作者与居民双方的多次调解，最终5楼业主同意将热水器提高安装位置（于4月12日前完成），并保证牢固结实，双方楼道内堆放私人物品全部清理干净。