“这些天我家一直正常使用卫生间，下水道下水顺畅，一点污水都没流出来，真是太感谢桥东社区的工作人员了。”人民广场街道桥东社区连桥巷11号1楼的居民王女士满怀感激地说，自从社区帮忙下水道疏通之后，到目前再未出现马桶污水漫溢的情况。

堵心难题，一起协商。然而，就在不久前，王女士还在为厕所污水横流的“堵心”问题发愁。王女士所在小区建成年代久，属弃管小区，下水管道老化，且王女士住在一楼，长期受到马桶堵塞、粪水漫溢问题的困扰，极度影响王女士的正常生活，还存在一定的安全隐患。王女士不堪其忧找到楼长，拉着她的手不住诉说。楼长先是对王女士进行安慰，随后向桥东社区书记毛宁说明情况。毛宁书记听闻，迅速将这一问题列为了当前最迫切需要解决的难点问题。经过实地了解情况之后，社区网格员挨家挨户上门，劝说居民不要将杂物扔入马桶，尽量减少下水道堵塞几率。毛宁书记还联络了西岗区人大代表、大连国源热能工程有限公司总经理单桂明，召开社情民意恳谈会，与居民共同协商解决问题的办法。最终单桂明代表表示，将协调本单位清污车到现场为居民们解决问题。居民们也一致表示将杜绝陋习，主动保持清理成果。