近日，我区组织召开全区供热工作推进会议，区政府副区长王野，区住建局、区市政中心、各街道分管领导及辖区9家供热企业负责人参加会议。

会议全面梳理和总结了我区供暖期以来供热运转情况，通报了我区在各类投诉平台的供热投诉及办理情况，针对前期供热设施故障率高、投诉办理不力、应急抢修工作不及时、部分企业供热热源不足等问题进行讲评并作出部署。

王野就做好下一阶段供热工作提出具体要求：一是供热主管部门要进一步增强工作的责任感和使命感，加强日常监督检查力度。二是各街道要配合供热主管部门做好居民投诉回访、锅炉房检查、入户调查等工作。三是供热企业要落实主体责任，进一步强化服务水平和服务意识，科学合理解决矛盾。（区市政中心供稿）