陈方栋委员：
您提出的《关于提升西岗区人力资源服务行业的提案》收悉，感谢您对我区人力资源工作的关心和支持，现将办理情况答复如下：
一 、对本提案的办理概述
针对提案重点关注的“加强人才市场建设”和“推进零工平台发展”建议，区人社局高度重视，进行了专题研究，结合区域产业特点和人力资源现状，依托核心城区优势，着力优化布局，融合招聘、培训、政策咨询等功能，全力打造“一站一平台”，致力于完善人力资源服务生态体系。
二、对提案建议的逐条答复
（一）完善人才服务体系建设，构建人力资源与产业融合发展新格局
1.打造标志性人才服务枢纽。立足全市发展大局，充分发挥大连火车站站北广场作为城市核心枢纽的区位优势，系统构建集“就业服务指导站、人才服务工作站、劳动争议调解工作站、零工服务驿站”等功能于一体的“来连就业服务第一站”。站点设有接待咨询区、信息查询区、招聘洽谈区、休息等候区，是构建“15分钟公共就业服务圈”的重要窗口。服务窗口将持续提升业务能力，优化服务流程，围绕辖区各类人才需求，提供“全要素集成、全周期服务、全区域联动”的周到服务，切实增强来连人才的获得感、归属感和幸福感。
2.推进线上智慧就业服务平台建设。“乐业西岗”公共就业信息服务平台已进入试运行，该平台将整合全区就业服务资源，与辖区重点企业建立“人才需求直通渠道”，动态更新岗位信息库，推动辖区企业用工需求与劳动者求职需求精准对接，打破信息壁垒，实现人力资源服务的智能化、信息化和便捷化，提升服务效能。
3.举办人力资源交流活动，促进人力资源与产业融合。为有效应对企业普遍面临的招工难、用工难及专业人才紧缺等问题，区人社局会同有关部门组织人力资源与其他行业交流活动，围绕区域发展、产业融合、行业合作以及通过加强人力资源管理实现降本增效展开互动互促。2025年计划举办不少于4场人力资源专题活动，聚焦当前市场现状，组织行业发展交流，构建“政府引导、企业主体、市场运作、多方参与”的人力资源服务生态体系，推动区域人力资源服务业与重点产业协同发展，促进人力资源企业能力提升和行业高质量发展。
4.开展多样化招聘活动。2024年，开展“同心乐业，职引未来”民营企业月、“西有引力，岗好等您”、“服务民生有温度，安居乐业在西岗”、“振兴未来，乐业西岗”等线上线下招聘服务活动42场，形成“招聘活动时时有，就业服务不打烊，就业帮扶在身边”的良好氛围，助力用人单位和求职者“双向奔赴”，持续优化“乐业西岗”就业服务品牌。依托团区委“返家乡大学生职业生涯规划交流会”，讲解人才及公共就业服务政策，为我区人才招引蓄力加力。今后，将继续会同各行业主管部门，坚持每月1场线下综合招聘会，加强“舒心就业”指导服务站建设指导。继续推荐省级、市级“舒心就业”社区，着力提升基层公共就业服务能力的覆盖面和精准度。
5.加大政策与服务宣传力度。充分利用“西岗人社”公众号、行业服务微信群等新媒体平台，拓宽企业岗位信息发布渠道，组织优质企业开展“直播带岗”。已启动“西岗人社讲堂”政策直播活动，以鲜活生动的形式解读热点政策，及时回应企业和劳动者关切。同时，深入企业、街道、园区开展实地宣传，借助专场招聘会、政务公开日等契机，提升宣传效果，扩大西岗区人力资源服务品牌影响力。
（二）聚焦零工经济与技术人才培育，构建智能应用就业服务新生态
1.积极推进零工平台建设。通过“乐业西岗”公共就业信息服务平台，精准分析零工技能、经验、工作偏好及雇主需求，实现所有社区就业信息资源互联共享，建立企业和劳动者间的岗位“供需纽带”。广泛挖掘适合零工的岗位，通过线上、线下各类渠道扩大信息覆盖面，帮助劳动者尽快、就近实现就业，促进人力资源供需精准匹配，为西岗区经济社会高质量发展提供人力资源支撑。
2.推动新时代高技能人才队伍建设。深入辖区重大项目、重要园区、重点企业，摸底了解企业人才需求，提供多维度公共人才服务。走进三十七相文旅产业园、万达国际电影城有限公司等十家企业开展对接，讲解人才引进、青年见习基地等政策，解读人才补贴相关内容，征集人才发展岗位，开发就业岗位1300个。选拔推荐辖区6家单位9位领办人参选大连市技能大师工作室评选，有2家单位2位领办人获评此项殊荣。鼓励企业开展校企合作，推进订单式培训，加快培养与企业岗位需求相匹配的技能人才。
3.加强技能人才培育与重点群体就业帮扶。坚持需求引领与供给优化协同，落实终身职业技能培训制度，支持鼓励企业、民办职业培训机构围绕热点行业紧缺工种，大力开展职业技能和岗位技能提升培训，瞄准新质生产力培养储备技能人才。针对大龄失业人员等重点群体就业不稳定、就业难现象，积极对接人力资源企业，广泛收集非全日制用工、临时性和阶段性用工等零工需求信息，搭建对接平台，引导就业困难人员实现灵活就业。强化培训就业联动，以“培训一批就业一批”为目标，鼓励支持重点群体参加职业技能培训，不断提升职业技能水平。
再次感谢您对西岗区人力资源服务行业发展的宝贵建议！我们将持续推动各项措施落实落细，不断提升服务效能，优化区域人力资源发展环境。
西岗区人力资源和社会保障局
2025年6月18日
经办人姓名职务：贾露
人才和就业管理科二级主任科员 联系电话：39661885
辽公网安备 21020302000101号