信息公开属性：可以公开

办  理  结 果：已经解决

西公服发〔2019〕7号                签发人：边明强

区十八届人大二次会议《关于提高公共就业服务机构和基层平台服务能力的建议》

（第23号）答复意见

初德军代表：

你提出的关于提高公共就业服务机构和基层平台服务能力的建议收悉，现将办理情况答复如下：

一、对本建议的办理概述

西岗区高度重视就业创业工作，您提出的基层公共就业服务平台存在问题非常精准，建议极具针对性和可操作性，对我区就业创业平台建设具有很强的借鉴意义。区公共事业服务中心对该建议的承办高度重视，召开专题会议研究和讨论，并指派相关人员认真落实。

二、对所提建议的逐条答复

（一）创新服务理念，强化资源共享，积极推动信息化进程

西岗区积极对标上海，优化营商环境，创新服务理念，强化资源共享和协同办理，积极利用微信终端服务方式，提供就业创业政策发布、职介、职业技能培训、失业保险、落实政策公示、办事流程等服务。通过大数据、云服务技术应用、推广网上受理、网上办理等手段，为人民群众提供全方位的公共就业服务，实现老百姓坐在家里读政策，足不出户找工作，加快推进“最多跑一次”目标的进程，最大程度利企便民。

（二）完善工作标准，规范服务行为，开展标准化公共就业服务

在2018年推进“立体式”就业创业服务平台的基础上，建立健全区、街、社区三级联动就业创业工作体系，设立就业创业服务联动窗口，实现“服务统一、流程统一、标识统一、台账统一”工作目标。按照大连市公共就业服务标准化建设的要求，2019年西岗区将继续开展一站式公共就业服务，完善工作流程，规范服务行为，提升公共就业服务效率和服务质量。积极组织区、街、社区业务专干学习《大连市人民政府关于进一步做好当前和今后一段时期就业创业工作的实施意见》及实施细则，印制政策宣传手册和彩色宣传单，广泛深入宣传政策，推动我区营商环境建设，紧密对接企业用工和人员就业双向需求，面向社会深度挖掘就业岗位，组织开展“就业援助月”和“春风行动”等系列帮扶活动，推动公共就业服务标准体系的完善和升级。

（三）落实经费保障，强化政府推动，夯实基层平台基础

西岗区积极贯彻落实新一轮就业创业政策，在2018年底就做好了2019年度就业援助资金的经费预算，确保就业困难人员的社保补贴、公益性岗位补贴、创业场地补贴、创业带头人经营实体的社保补贴、企业稳岗补贴等扶持政策落实的经费保障到位。区政府将加大对办事大厅资金倾斜，增设自助办理电脑设施，方便老百姓快速办结，提高公共服务共建能力和共享水平。区政府计划投入专项经费，为全区7个街道公开招聘共35名大厅工作人员，夯实基层公共服务平台基础建设。及时为全区7个街道劳动保障所刻制《就业创业证》审核专用章，实现一站受理、即时办结、全域通办，让数据多跑路、群众少跑腿，努力做到让群众“最多跑一次”，不断提升辖区人民群众的获得感和幸福感。

（四）理顺机构职能，确保有序衔接，平稳过度

充分认识机构改革对公共就业服务工作带来的影响，深刻领会机构改革的指导思想和重要意义，把握公共就业服务公益属性的总体要求，按照各级公共就业服务机构和部门分工，进一步明确职能，区分责任，做到职能不混，工作不散。按照机构改革“三定”方案的总体要求，加强对公共就业服务体系的统筹规划，推进各项公共就业服务制度的落实和服务流程的统一，推动各类公共就业服务活动的有序开展，不断提升公共就业服务活动的水平。

以上是区公共事业服务中心的答复办理意见，如有不当，请初德军代表给予指正。

                          大连市西岗区公共事业服务中心  

                         2019年 6月 10日

抄送：区人大人事代表工委、区政府办    

经办人姓名职务：苏峰  区公共事业服务中心副主任   

联系电话：39605868

大连市西岗区公共事业服务中心办公室  2019年6月10日印发