付霞（代表）：

您提出的关于《关于西岗区商务工作发展提质增效的建议》的建议收悉，现将办理情况答复如下：

一、对本建议的办理概述

接到贵建议后，我局高度重视，组织专题研究，我们认为，建议聚焦当前商务工作中的关键短板，提出的问题精准、措施具体，具有很强的前瞻性和可操作性。目前，我局已围绕“战略引领、创新驱动、治理优化”三条主线，深入进行分析研判，并将代表建议中的各项内容逐一纳入年度重点工作任务清单，确保落地见效。

二、对所提建议的逐条答复

（一）关于“强化战略引领，在‘深度融合’上实现突破”的建议

区商务局牵头建立由商务、发改、科技、文旅、卫健、经济中心、街道等部门组成的商务领域协同招商工作机制，重点围绕“新质生产力”培育方向，制定《西岗区关于组建协同招商工作组的方案》，持续强化创新意识，紧跟产业与消费新趋势，主动学习新理念、对接新资源，聚焦四大产业的招商思路，运用链主招商、场景招商、高校融合招商、头部企业招商等方式，丰富商业业态，提升区域吸引力。今年以来船舶产业累计招引船舶海工企业41家，31家入驻船舶产业园，前两个月实现区级税收104万元。科技产业深化与大工科技产业园合作，举办专场对接活动4场，洽谈科技企业15家，链接国央企合作线索4个，推动7家企业签约落地。康养产业承办首届中国康养产业模式论坛，对接优质企业12家，跟进重点项目7个，成功落地养老服务机构2家。文旅产业成功举办1896文化街区专题招商推介会，洽谈对接企业百余家。

紧扣四大产业发展及园区建设等重点任务，精准做好服务保障，以新思路、新场景推动招商与园区发展取得实效。同时实现“数字消费+绿色贸易”双轮驱动，依托香炉礁物流园区、奥林匹克商圈等载体，引进高质量项目。下一步，将持续推动消费升级、招商引资、对外贸易三大路径协同发力，力争年内形成1-2个具有西岗辨识度的标志性成果。

（二）突出创新驱动，在“增强活力”上狠下功夫

消费进一步提振，商圈活力领跑全市。依靠恒隆、东关街两个顶流品牌效应，大力发展首发首店经济，2026年以来，成功引入黄油与面包、山缓缓、人民咖啡馆等16家东北、大连首店；促消费活动形式新颖，包含“大连怎么市er”系列首发活动、东关街跨年魔幻盛典、港湾奥莱跨年摘星派对、等多项重点活动40余场，其中，“大连怎么市er”系列主题活动，凭借文化赋能、场景创新与沉浸体验，带动假日消费市场持续火爆，同名宣传片“大连怎么市er”采用创意拍摄手法，以推广大连话、大连风物、大连美食的视角，引爆抖音、小红书、微信视频号三大平台，引发大连本地乃至各地网友广泛讨论，全网播放量超百万，点赞量近2万，五一期间重点商圈及活动累计接待客流超150万人次，实现总销售额1.5亿元，同比分别增长22%、18%，消费市场热度拉满，尽显繁荣活跃的城市商业消费新风貌。下一步，将继续聚焦培育消费新业态、打造活动新模式、升级商圈新场景开展工作。持续吸引国际品牌和本土新锐品牌的大连首店入驻西岗，聚焦谷子经济、宠物经济、情绪经济等新领域，持续挖掘消费新潜力；持续推动“大连怎么市er”系列活动的开展，将陆续推出第三届面包节、甜品节、精酿节等多场市集互动；推动奥林匹克、香炉礁两大商圈和东关街等特色街区提质升级，深度融合文体旅资源与数字技术，打造沉浸式、多元化的消费空间。

（三）优化治理体系，在“化解压力”上构建长效

今年以来，区商务局坚持民生导向与安全底线两手抓。投诉处置方面，健全接诉即办闭环机制，聚焦预付卡、餐饮住宿等高频诉求，规范受理、分办、调处、回访全流程，强化调查过程，梳理投诉热点，积极联动司法部门对商家进行普法教育，从源头化解消费纠纷，提升群众满意度。安全生产方面，严格落实行业监管责任，紧盯商业综合体、商超、餐饮住宿等重点场所，常态化开展隐患排查整治，实行台账管理、闭环整改。同时加强安全宣传培训和应急值守，抓实节假日等关键节点防控，压实企业主体责任，全力防范安全事故，维护商贸领域平稳有序发展。下一步，区商务局将常态化做好市场秩序规范管理，高效办理民生诉求，及时回应群众关切、化解行业矛盾纠纷，确保件件有回音、事事有着落，努力在市民诉求与企业权益之间找到最佳平衡点。

                                大连市西岗区商务局

          2026年6月12日

抄送：区人大常委会人事代表工委、区政府办公室     

经办人姓名职务：唐雪 综合科科长、一级主任科员  

联系电话： 15842445853